Política de cancelaciones
Reglas generales
MOKI muestra esta política para que Owners y Providers conozcan las ventanas operativas antes de confirmar una reserva.
En ambiente TEST no se procesa dinero real. Los pagos PayPhone PRUEBAS y los asientos financieros se conservan solo como evidencia de auditoría.
- Las solicitudes aceptadas quedan pendientes de pago hasta vencer su ventana de pago.
- Las reservas confirmadas pueden tener reglas distintas según servicio, fecha y estado operativo.
- Los reembolsos reales no se ejecutan en TEST; cualquier devolución queda como derecho o evento auditable.